Шта од следећег је етикета слушања?
Одговор је: Гледајући у говорника, дајући му времена да заврши говор.
Добро слушање је важан бонтон у комуникацији са другима. То укључује исказивање поштовања према говорнику гледањем у њега, схватањем онога што говоре и одлагањем било каквог одговора док не заврше са говором. Добро слушање такође захтева активан ангажман са говорником постављањем питања и пружањем повратних информација. Важно је запамтити да слушање не значи само разумевање онога што се говори, већ и разумевање онога што друга особа осећа. Добре вештине слушања могу помоћи у изградњи поверења, побољшању сарадње и побољшању комуникације унутар било које организације.
